Цифровой переход бизнеса с помощью HubSpot

Перевод бизнес-процессов в онлайн может казаться сложной задачей без четкого плана и правильных систем. Этот курс проведет вас по основным цифровым инструментам, необходимым для перевода продаж, планирования и работы с клиентами в виртуальную среду. Вы обретете уверенность в управлении удаленным взаимодействием с клиентами и научитесь закрывать сделки в цифровом формате. Пройдя этот текстовый курс, вы трансформируете формат работы вашего бизнеса в онлайне, настроив современный цифровой рабочий процесс, который обеспечит слаженную работу команды и удовлетворенность клиентов. Чему вы научитесь: - Понимать базовые концепции цифровых CRM и основы переноса бизнеса в онлайн - Настраивать цифровые системы звонков, чтобы помочь менеджерам по продажам связываться с лидами удаленно - Настраивать автоматическое планирование встреч, чтобы исключить долгие согласования по электронной почте - Создавать цифровые коммерческие предложения и интегрировать электронные подписи для более быстрого и безопасного закрытия сделок - Разрабатывать опросы обратной связи для мониторинга удовлетворенности клиентов и поддержания крепких отношений - Применять современные подходы на основе данных для отслеживания взаимодействий с клиентами по всей цифровой воронке Этот курс начинается с базовой терминологии и основных настроек, а затем переходит к практическим сценариям для повседневных бизнес-операций. Вы изучите подробные руководства, проанализируете реальные рабочие процессы и ознакомитесь со шагами настройки для создания единой онлайн-воронки продаж и обслуживания. Курс разработан для владельцев бизнеса, руководителей отделов продаж и специалистов по обслуживанию клиентов, которые только начинают работать с HubSpot и хотят перевести свои процессы в онлайн. Предварительный опыт работы с CRM-инструментами или платформами цифровых продаж не требуется. Начните чтение сегодня, чтобы создать современное и эффективное онлайн-присутствие для вашего бизнеса.