Стратегия Product AX: разработка пользовательского опыта на основе искусственного интеллекта

По мере того как искусственный интеллект трансформирует цифровые продукты, продуктовые менеджеры и дизайнеры должны перейти от традиционного дизайна UX к дизайну AI Experience (AX). Создание успешных продуктов ИИ требует глубокого понимания того, как пользователи взаимодействуют с интеллектуальными системами, выходя далеко за рамки стандартных шаблонов интерфейса. Этот текстовый курс поможет вам ознакомиться с основными принципами стратегии AX, планирования услуг и специализированных исследований UX для ИИ. Вы научитесь преодолевать разрыв между техническими возможностями ИИ и реальными потребностями пользователей, готовя вас к тому, чтобы с уверенностью вести инициативы по продуктам ИИ. Что вы узнаете: - Понять основополагающие концепции AI Experience (AX) и как они отличаются от традиционного дизайна пользовательского опыта. - Проведение специализированных исследований UX для обнаружения доверия пользователей, ожиданий и ментальных моделей в отношении систем ИИ. - Планирование и определение сферы услуг, основанных на ИИ, путем определения четких проблем пользователей и их соответствия соотвествующим возможностям ИИ. - Применять современные шаблоны проектирования AX, включая подсказки, циклы обратной связи и обработку ошибок для недетерминированных выходов. - Оценка этических соображений, основ конфиденциальности данных и прозрачности в приложениях ИИ, ориентированных на пользователя. - Практика составления всеобъемлющих проектов услуг и документов стратегии AX посредством структурированных письменных упражнений. Курс начинается с основных терминов AX и психологии пользователя, а затем переходит к практическим рамкам планирования услуг и методологиям исследования UX. Вы пройдете от теории к стратегическому применению, изучая, как разрабатывать интерфейсы, которые повышают доверие пользователь. Этот курс предназначен для начинающих менеджеров по продуктам, исследователей UX, дизайнеров продуктов и бизнес-планировщиков, которые только начинают заниматься разработкой продуктов ИИ. Не требуется кодирования или технического опыта в области ИИ. Начните читать сегодня, чтобы овладеть стратегической стороной дизайна продуктов AI.