Управление программами и стратегическая коммуникация

Успешное управление программой зависит не столько от технических инструментов, сколько от способности четко донести сложную информацию до разных аудиторий. В условиях, когда ставки высоки, способ, которым вы формулируете сообщение, может определить успех или неудачу всей инициативы. Этот курс ликвидирует разрыв между стратегией высокого уровня и повседневным взаимодействием команды посредством эффективной, целенаправленной коммуникации. Вы перейдете от простого передачи информации к стратегическому управлению ожиданиями и обеспечению успеха программы. Усовершенствуя свои навыки синтеза сложных данных в практические выводы, вы получите влияние, необходимое для руководства межфункциональными командами и удовлетворения требований исполнительного руководства. Что вы узнаете: - Понять основные принципы коммуникации на уровне программы и ее роль в успехе организации. - Применять рамки для картирования заинтересованных сторон и индивидуализированной передачи сообщений на различных корпоративных уровнях. - Практика управления сложными разговорами и разрешения конфликтов в межфункциональных группах. - Разработка всеобъемлющих коммуникационных планов, учитывающих как удаленную, так и гибридную рабочую среду. - Использовать методы рассказа данных для отчета о ходе программы и рисках для исполнительного руководства. - овладеть нюансами асинхронного общения, чтобы сохранить динамику и снизить усталость от встреч. Курс начинается с основополагающей терминологии и основных столпов программной коммуникации, прежде чем перейти к практическим приложениям для управления заинтересованными сторонами, отчетности о кризисах и руководства командой с помощью письменных упражнений. Вы научитесь ориентироваться в сложностях современной корпоративной среды, используя четкий, структурированный и профессиональный язык. Этот курс предназначен для начинающих менеджеров по программам, руководителей проектов и профессионалов, желающих перейти на руководящие должности; не требуется предыдущий опыт управления. Начните создавать коммуникационный инструментарий, необходимый для старших управленческих должностей, сегодня.