Lean Six Sigma Black Belt: Определение и измерение Основы

В современном конкурентном ландшафте организации полагаются на лидеров, ориентированных на данные, чтобы устранить потери и уменьшить вариации в сложных бизнес-процессах. Этот курс предоставляет структурные знания, необходимые для руководства фазами определения и измерения проекта Lean Six Sigma, обеспечивая возможность выявления критических бизнес-проблем и установления точных базовых показателей производительности. Вы перейдете от понимания стратегических целей высокого уровня к внедрению точных методов сбора данных, которые составляют основу любой успешной инициативы по улучшению. Что вы узнаете: - Понять основные принципы Lean и Six Sigma в рамках DMAIC - Определение сферы охвата проекта и выявление основных заинтересованных сторон с использованием профессиональных проектных хартий - Применение методов " голоса клиента &quot, с тем чтобы улучшения соответствовали потребностям бизнеса - Измерение эффективности текущих процессов с использованием статистических инструментов и планов сбора данных - Оценка анализа системы измерений (АСИ) для обеспечения надежности и точности данных - Практика картирования процессов и определения потоков ценностей для выявления неэффективных элементов Курс начинается с основной терминологии и основных концепций Lean, а затем вы пройдете через технические инструменты, используемые для определения масштаба проектов и количественной оценки существующих пробелов в производительности. Вы будете работать с письменными сценариями и упражнениями, предназначенными для повышения уверенности в управлении начальным этапом жизненного цикла улучшения. Этот курс предназначен для начинающих лидеров и профессионалов, не знакомых с методологией; предыдущий опыт не требуется. Начните свой путь к оперативному мастерству, овладев основными первыми шагами по улучшению процессов.