Основы тестирования пользователей и оценки дизайна

Создание отличного пользовательского опыта требует не только хорошей интуиции; это требует прямой обратной связи от людей, которые будут использовать ваш продукт. Изучая, как систематически оценивать свои проекты с реальными пользователями, вы можете перейти к предположениям и создавать интерфейсы, которые действительно удовлетворяют потребностям пользователь. Этот курс предоставляет всеобъемлющий фундамент в тестировании пользователей, учит вас, как превратить предположения дизайна в улучшения, основанные на доказательствах. Вы приобретете навыки для структурирования и выполнения эффективных сеансов тестирования, которые раскрывают, как люди взаимодействуют с вашей системой и где они сталкиваются с трением. Что вы узнаете: - Понять основные принципы тестирования удобства использования и оценки, ориентированной на пользователя. - Планирование и организация как моде-рированных, так и немодераторских сеансов тестирования пользователей цифровых продуктов. - Написать эффективные задачи и сценарии, которые поощряют естественное поведение пользователя, не вводя предвзятости. - Анализ качественных и количественных данных для выявления критических проблем и проблемных областей в плане удобства использования. - Применять современные основы тестирования доступности для обеспечения того, чтобы проекты были инклюзивными для различных групп пользователей. - Практика обобщения результатов в практических рекомендациях по проектированию и письменных отчетах. Курс начинается с основных терминов и методологий тестирования, а затем вы пройдете практические шаги по подготовке, выполнению и интерпретации исследований пользователей. Вы научитесь выявлять конкретные области для улучшения и эффективно доводить эти потребности до заинтересованных сторон. Этот курс предназначен для начинающих, заинтересованных в исследовании и дизайне пользовательского опыта, и не требует предварительного технического опыта или специализированного программного обеспечения. Начните создавать лучшие продукты, научившись видеть их глазами ваших пользователей.