Культура СВЭ: согласование разработки и эксплуатации в целях обеспечения надежности

Традиционные ИТ-организации часто сталкиваются с фундаментальным конфликтом: разработчики хотят быстро внедрять новые функции, а операционные команды отдают приоритет стабильности системы. Принятие культуры проектирования надежности объекта (ПНО) разрешает эту проблему, согласовывая стимулы вокруг общих целей и измеренных рисков. Этот курс поможет вам освоить основные концепции SRE, а также поможет изменить подход вашей команды к вопросам работоспособности системы, реагирования на инциденты и сотрудничества. Вы поймете, как перейти от обстановки, в которой все обвиняют друг друга, к культуре сотрудничества, в основе которой лежит доверие. Что вы узнаете: Понимание основной философии проектирования надежности сайта и ее соответствия современным DevOps; Определение показателей уровня обслуживания (SLI) и целей должного уровней обслуживаний (SLO) для точного измерения опыта пользователей; Применение концепции бюджетов ошибок для сбалансированности темпов разработки функций со стабильностью системы; Практика Разработка безупречных постмортемов для содействия непрерывному обучению от сбоев системы; Выявление и сокращение операционных усилий посредством стратегической автоматизации; Понимание современных концепций наблюдаемости для получения глубоких знаний о поведении системы. Курс начинается с основных определений СВР и организационной философии, а затем изучаются практические вопросы внедрения рамочной основы, разработки показателей и стратегий культурной гармонизации с помощью подробных письменных объяснений и практических сценариев. Этот вводный курс предназначен для начинающих СРЕ, разработчиков программного обеспечения, системных администраторов и ИТ-менеджеров, без предварительного опыта СРЕ. Начните читать сегодня, чтобы построить более устойчивую, совместную инженерную организацию.