Основы ServiceNow для начинающих

ServiceNow - это мощная платформа, но для того, чтобы по-настоящему раскрыть ее потенциал и автоматизировать сложные бизнес-процессы, вам нужно понять, как создавать сценарии. Этот текстовый курс поможет вам освоить основные концепции сценариев, необходимые для настройки и расширения ServiceNow. Прочитав чёткие объяснения и практикуясь с целевым примером кода, вы превратитесь из администратора, занимающегося только настройкой, в уверенного сценариста ServiceNow. Вы научитесь писать безопасный, высокопроизводительный код, соответствующий современным стандартам платформы. Что вы узнаете: • Понимание основных различий и вариантов использования для клиентской и серверной стороны сценариев. • Написать клиентские сценарии и политики пользовательского интерфейса для управления поведением пользовательского інтерфейса в реальном времени. • Разработка бизнес-правил и скрипт включает в себя автоматизацию операций базы данных. • Используйте GlideSystem и GlideRecord API для запроса, обновления и управления данными платформы безопасно. • Применять современные методы JavaScript и избежать общих ловушек производительности, таких как синхронные запросы. • Отладка и устранение неполадок ваших сценариев с помощью встроенных инструментов платформы и ведения журнала. Вы начнете с овладения базовой терминологией сценариев и понимания того, где выполняется код в архитектуре ServiceNow. Оттуда вы пройдете практические, пошаговые модули чтения, которые охватывают как клиентские, так и серверные среды, а также передовые методы тестирования и оптимизации. Этот курс предназначен для администраторов ServiceNow, бизнес-аналитиков и начинающих разработчиков, которые только начинают программировать или только начинает пользоваться ServiceNow API. Не требуется предыдущий опыт создания скриптов, хотя полезно знакомиться с интерфейсом ServiceNow. Начните читать сегодня, чтобы взять под контроль свою среду ServiceNow и автоматизировать рабочие процессы с уверенностью.